Der Schlüssel zum Kaufimpuls eines Verbrauchers liegt in einer ansprechenden Präsentation der Produkte. Die nebenstehende Grafik spiegelt die wichtigsten Kriterien wieder, die innerhalb einer Verkaufsfläche zur Kaufentscheidung führen und die Entscheidung für ein konkretes Produkt bestimmen. Durch die Notwendigkeit beständiger Kostenoptimierung und Diversifizierung der Mitarbeiteraufgaben kommt es jedoch dazu, dass wichtige Aspekte nicht mehr bedient werden können. Es entsteht eine Lücke, die sich im Tagesgeschäft nicht schließen lässt.